Sports / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ ka8117, bao gồm tài khoản, giao dịch qua ZaloPay và thẻ ghi nợ, cũng như quyền truy cập vào sảnh chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ ka8117 — dù là nạp tiền qua ZaloPay, thực hiện giao dịch bằng thẻ ghi nợ nội địa, hay truy cập sảnh chơi trên điện thoại — bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại đây. Điều khoản này xác lập mối quan hệ giữa bạn và ka8117, bao gồm cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch và nội dung dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trong tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú. Ka8117 không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện. Mọi giao dịch được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn và có thể được xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tuân theo điều khoản của ngân hàng phát hành và quy định của ka8117.
Thông báo thay đổi được gửi qua kênh hỗ trợ; tiếp tục sử dụng là đồng ý với phiên bản hiện hành.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ka8117 trực tiếp vận hành. Một số nội dung hoặc tính năng do bên thứ ba cung cấp có thể chịu điều khoản riêng — chúng tôi sẽ chỉ rõ khi điều đó xảy ra. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình ở từng phần của dịch vụ.
Việc đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản hoàn toàn thuộc phạm vi điều khoản này. Mọi thay đổi thông tin cần thực hiện qua trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, thẻ ghi nợ và các phương thức được liệt kê trong tài khoản đều thuộc điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị đầy đủ trong mục ví tài khoản.
Các trò chơi từ Pragmatic Play, Spadegaming, Habanero, CQ9, Bigtime Gaming và PG Soft được cung cấp theo điều khoản nội dung riêng của từng nhà phát hành, nhưng quyền truy cập của bạn vẫn do ka8117 quản lý.
Cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và các liên kết bên ngoài hoạt động theo điều khoản của chính họ. Ka8117 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên này.
Ka8117 xây dựng điều khoản theo hướng minh bạch để bạn biết rõ mình có thể làm gì với tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay và thẻ ghi nợ — trực tiếp trong mục lịch sử sau khi đăng nhập. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa, bạn thực hiện qua trang cài đặt cá nhân; một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị ngay trên màn hình. Mọi thắc mắc về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong phần liên hệ bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi rõ ràng, không vòng vo.
Đăng nhập và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và giao dịch theo thời gian thực.
Cập nhật họ tên, số điện thoại và thông tin liên lạc qua trang cài đặt tài khoản; làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trên màn hình.
Gửi câu hỏi cụ thể về bất kỳ điều khoản nào qua kênh hỗ trợ — chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Nếu tài khoản gặp sự cố liên quan đến giao dịch hoặc quyền truy cập, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ lịch sử để được xử lý nhanh hơn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc báo cáo sự cố liên quan đến giao dịch ZaloPay hay thẻ ghi nợ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Cung cấp mã tài khoản hoặc mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.
Mở hộp chat trực tiếp trên trang để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản hoặc tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc thông tin tài khoản để được xem xét kỹ hơn.
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ bạn mới có thể truy cập sau khi đăng nhập. Trạng thái hiện tại của tài khoản hiển thị trong trang cài đặt sau khi đăng nhập.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.
Lịch sử giao dịch ZaloPay và thẻ ghi nợ được lưu theo quy định và có thể xem lại trong mục ví tài khoản bất kỳ lúc nào.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh hiển thị trong phản hồi đầu tiên.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ ka8117 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra trang điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trước khi đăng ký.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay và thẻ ghi nợ — hiển thị trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ để xem lịch sử thông thường; chỉ liên hệ khi có sự cố cụ thể cần xác minh.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Mở trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập và làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị trên màn hình. Một số thay đổi nhạy cảm có thể yêu cầu bước xác minh bổ sung được mô tả ngay trong giao diện.
Ka8117 lưu trữ dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn các bước tiếp theo, bao gồm quy trình đóng tài khoản nếu cần.